Vous disposez de 14 jours ouvrés à compter de la date de livraison de votre commande, pour effectuer le retour de vos articles si ceux-ci remplissent les conditions de retour.

Aucun produit frais ne sera repris après livraison.

Vous devrez prendre en charge les frais de retour.

La procédure de remboursement commence après la réception des produits.

Vous recevez l’intégralité de la valeur de votre achat incluant les frais de livraison si tel est le cas, sur votre compte bancaire sous un délais de 24h à 2 semaines selon le mode de paiement en France métropolitaine.

Comment effectué une demande de retour :

1. Se connecter sur son compte client et choisir la commande contenant l(es) article(s) à retourner puis cliquer sur “Demander le retour”.

2. Affranchir les articles concernés et les expédiés à l’adresse 1 Avenue louis Blériot 93120 la Courneuve.

3. Une fois que nous recevons les articles retournés, nous les contrôlons et traiterons ensuite votre remboursement, selon votre mode de paiement que vous avez utilisé lors de l’achat.